Dostawa
- Nadanie paczki: w ciągu 1 do 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
- Czas doręczenia: 3 do 5 dni roboczych od nadania.
- Śledzenie: numer przesyłki wysyłamy mailem zaraz po nadaniu.
- Koszt: 14,99 zł. Przy zamówieniu od 150 zł dostawa jest darmowa.
- Skąd: paczka jedzie z magazynu naszego dostawcy w Chinach szybką linią do Polski. Dlatego podajemy realne terminy zamiast obiecywać dostawę na jutro.
- Cło i podatki: są już w cenie. Przy odbiorze nic nie dopłacasz.
- Obszar: wysyłamy wyłącznie na terenie Polski.
Zwroty: 30 dni
Masz 30 dni od dnia odbioru paczki na zwrot produktu bez podawania powodu. To dwa razy więcej niż 14 dni z ustawy o prawach konsumenta.
- Napisz na puchatydziobek@gmail.com z numerem zamówienia.
- Odpiszemy z adresem zwrotu w Polsce.
- Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania nam wiadomości.
- Produkt nie może być uszkodzony ani zniszczony ponad zwykłe sprawdzenie jego cech.
- Koszt odesłania pokrywa kupujący.
- Pieniądze za produkt zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, tą samą metodą płatności.
- Przy odstąpieniu od umowy w ciągu ustawowych 14 dni zwracamy także koszt najtańszej dostępnej dostawy do Ciebie.
Reklamacje
Niezależnie od zwrotu przysługują Ci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przez 2 lata od wydania towaru. Jeśli produkt przyszedł uszkodzony albo wadliwy, napisz do nas i dołącz zdjęcie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.